Jak nakupovat v AudioHouse.cz

Výběr zboží a vložení do košíku

Z katalogu zboží nebo pomocí vyhledávání produktů si vyberte produkty, které si chcete zakoupit. Po stisknutí tlačítka “Do košíku“ se otevře kontrolní okno, ve kterém si můžete upravit počet kusů a spravovat obsah vašeho košíku. Pokud jste s výběrem produktů spokojení, můžete stisknutím tlačítka “Přejít k objednávce“ pokračovat v nákupu.

Způsob doručení


Způsob platby


Přehled objednávky

V přehledu objednávky naleznete název, cenu a množství objednaných produktů spolu s celkovou cenou vaší objednávky. Stisknutím tlačítka “Odeslat objednávku“ začneme vaši objednávku zpracovávat. O všem dalším budete informováni e-mailem.


Reklamace

Protože hlavní důraz klademe na osobní přístup a 100% spokojenost každého zákazníka, snažíme se každou reklamaci vyřídit co nejrychleji. V případě, že se v záruční době u zboží vyskytne závada a budete si přát reklamaci uplatnit přímo u nás, zašlete, prosím, zboží na adresu:

AudioHouse s.r.o.
Pod Královkou 1
PSČ 169 00, Praha 6
Tel: 777 416 600

Společně se zbožím zašlete doklad prokazující koupi zboží (faktura) a REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ.

POZOR! Při přebírání zboží od přepravce si, prosím, pečlivě zkontrolujte dodané zboží. Zásilku, která jeví známky poškození, nepřebírejte. Je-li zboží poškozeno, ačkoliv byl obal neporušený, je potřeba o této skutečnosti co nejdříve informovat buď přepravce (GLS oznamte do 2 pracovních dnů na tel.: +420 567 771 111), nebo naši společnost.

Děkujeme za váš nákup a budeme se těšit na další spolupráci

Tým AudioHouse